Polityka prywatności
Cześć, dzień dobry!
Jeżeli tutaj trafiłeś, to niezawodny znak, że cenisz swoją prywatność. Doskonale to rozumiemy, dlatego oddajemy w
Twoje ręce dokument, w którym w jednym miejscu znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych oraz
wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w związku z funkcjonowaniem serwisu
internetowego https://greenowacja.pl/
Informacja formalna na początek – administratorem serwisu jest Greenowacja Ewa Włodarska. os. B.Chrobrego
10/250, 60-681 Poznań, NIP: 9721106578.
Niniejsza polityka prywatności została skonstruowana w formie pytań i odpowiedzi. Wybór takiej formy został
podyktowany dbałością o przejrzystość i czytelność prezentowanych Ci informacji.
W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z
nami, wysyłając wiadomość na adres greenowacja@gmail.com.
# 1: Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Greenowacja Ewa Włodarska. os. B.Chrobrego 10/250, 60-681
Poznań, NIP: 9721106578.
# 2: Z kim możesz kontaktować się w sprawie przetwarzania Twoich
danych osobowych?
W ramach wdrożenia ochrony danych osobowych w naszej organizacji, podjęliśmy decyzję o niewyznaczaniu
inspektora ochrony danych osobowych z uwagi na fakt, że w naszej sytuacji nie jest to obowiązkowe. W sprawach
związanych z ochroną danych osobowych oraz szeroko pojętą prywatnością możesz kontaktować się pod adresem
e-mail greenowacja@gmail.com.
# 3: Jakie informacje na Twój temat posiadamy?
W zależności od celu, możemy przetwarzać następujące informacje na Twój temat:
imię i nazwisko
adres e-mail
dane zawarte w korespondencji e-mail
informacje widoczne w profilach w mediach społecznościowych
adres zamieszkania
numer telefonu
szczegóły składanych zamówień
numer rachunku bankowego
adres IP
przybliżona lokalizacja
statystyki związane z otrzymywanymi newsletterami
treść komentarzy / opinii dodanych na stronie
Powyżej wymieniliśmy konkretne informacje. Natomiast w załączniku nr 1 do niniejszej polityki prywatności
odnajdziesz kategorie danych osobowych przyporządkowane do poszczególnych celów przetwarzania.
Co więcej, korzystamy z narzędzi, które gromadzą na Twój temat szereg informacji związanych z korzystaniem z
naszej strony internetowej. Chodzi, w szczególności, o następujące informacje:
informacje o Twoim urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej
identyfikator użytkownika (user-ID)
adres IP podlegający skróceniu i anonimizacji
data odwiedzin strony
przeglądane podstrony
czas spędzony na stronie
przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami
kliknięcia myszką lub dotknięcia ekranu
kliknięcia w poszczególne linki
źródło, z którego przechodzisz do strony
przedział wieku, w którym się znajdujesz
Twoja płeć
Twoja przybliżona lokalizacja ograniczona do miejscowości
Twoje zainteresowania określone na podstawie aktywności w sieci
Informacja te określane są w dalszej części niniejszej polityki prywatności jako “Informacje Anonimowe”
Informacje Anonimowe same w sobie nie mają, w naszej ocenie, charakteru danych osobowych, ponieważ nie
pozwalają nam na Twoją identyfikację oraz nie zestawiamy ich z typowymi danymi osobowymi, jakie gromadzimy
na Twój temat. Niemniej jednak, biorąc pod uwagę rygorystyczne orzecznictwo Trybunału Sprawiedliwości Unii
Europejskiej i podzielone zdania wśród prawników, z ostrożności, na wypadek, gdyby Informacjom Anonimowym
został przypisany charakter danych osobowych, zawarliśmy w niniejszej polityce prywatności również szczegółowe
wyjaśnienia w zakresie przetwarzania tych informacji.
Nie jesteśmy w stanie zapewnić Ci dostępu do Informacji Anonimowych na Twój temat, ponieważ żadnych z
Informacji Anonimowych nie jesteśmy w stanie przypisać do żadnego konkretnego użytkownika. Z poziomu
narzędzi gromadzących Informacje Anonimowe mamy wgląd wyłącznie do zbioru statystyk i informacji
nieprzypisanych do konkretnych osób. Co więcej, do informacji gromadzonych przez część narzędzi w ogóle nie
mamy dostępu, jako że interesuje nas wyłącznie prawidłowe działanie funkcji zapewnianej przez dane narzędzie, a
nie informacje przez nie gromadzone. Przykładowo, określona wtyczka może gromadzić jakieś informacje, ale nie
są one nam w żaden sposób udostępniane, a my nie jesteśmy tymi informacjami w ogóle zainteresowani, ponieważ
interesuje nas wyłącznie by dana funkcjonalność wtyczki (np. przesłanie formy newsletterowej) po prostu działała.
Przetwarzanie Informacji Anonimowych pozwala na zapewnienie Ci możliwości korzystania z funkcjonalności
dostępnych na stronie. Ponadto Informacje Anonimowe wykorzystywane są w celach analitycznych i statystycznych
oraz marketingowych, takich jak ustawianie i targetowanie reklam.
Ponieważ informacje Anonimowe gromadzone są przez zewnętrzne narzędzia, z których korzystamy, Informacje
Anonimowe przetwarzane są również przez dostawców narzędzi na zasadach wynikających z ich regulaminów oraz
polityk prywatności.
Informacje Anonimowe wykorzystywane są również przez dostawców poszczególnych narzędzi do świadczenia i
ulepszania usług, zarządzania nimi, opracowywania nowych usług, mierzenia skuteczności reklam, ochrony przed
oszustwami i nadużyciami, a także personalizowania treści i reklam wyświetlanych w poszczególnych serwisach,
witrynach i aplikacjach.
Narzędzia, z których korzystamy, a które wiążą się z gromadzeniem Informacji Anonimowych zostały wymienione w
załączniku nr 2 do niniejszej polityki prywatności.
# 4: Skąd mamy Twoje dane osobowe?
W większości przypadków sam nam je przekazujesz. Dzieje się tak, gdy:
rejestrujesz konto użytkownika
składasz zamówienie
przesyłasz reklamacje lub odstępujesz od umowy
zapisujesz się do newslettera
dodajesz komentarz lub opinię o produkcie
kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej
obserwujesz nasze profile w mediach społecznościowych lub wchodzisz w interakcję z treściami
publikowanymi przez nas w mediach społecznościowych
W załączniku nr 1 do niniejszej polityki prywatności przyporządkowaliśmy źródło pozyskania danych do każdego z
celów przetwarzania.
Ponadto, część informacji na Twój temat może być automatycznie gromadzona przez narzędzia, z których
korzystamy:
mechanizm strony gromadzi Twój adres IP
mechanizm systemu newsletterowego gromadzi Twój adres IP oraz informacje na temat Twojej aktywności w
odniesieniu do treści przesyłanych Ci w ramach newslettera, takich jak otwarcia wiadomości, klikanie w linki
itp.
narzędzia zewnętrzne wymienione w załączniku nr 2 do niniejszej polityki prywatności gromadzą Informacje
Anonimowe związane z Twoimi działaniami podejmowanymi w ramach strony
# 5: Czy Twoje dane są bezpieczne?
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Przeanalizowaliśmy ryzyka, jakie wiążą się z poszczególnymi
procesami przetwarzania Twoich danych, a następnie wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa i ochrony
danych osobowych. Na bieżąco monitorujemy stan infrastruktury technicznej, szkolimy personel, przyglądamy się
stosowanym procedurom, wprowadzamy konieczne usprawnienia. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Twoich
danych osobowych, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem greenowacja@gmail.com
# 6: W jakich celach przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Cele przetwarzania Twoich danych osobowych wymienione są w załączniku nr 1 do niniejszej polityki prywatności.
# 7: Jak długo będziemy przechowywać Twoje dane osobowe?
Okresy przechowywania danych zostały wskazane odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania.
Odnajdziesz te informacje w załączniku nr 1 do niniejszej polityki prywatności. Większość danych usuwanych jest
po upływie terminu przedawnienia roszczeń, przy czym okres przedawnienia roszczeń może się różnić w świetle
obowiązujących przepisów prawa (np. w przypadku przedsiębiorców mogą to być 3 lata, a w przypadku
konsumentów 6 lat).
# 8: Kim są odbiorcy Twoich danych osobowych?
Zaryzykujemy stwierdzenie, że współczesny biznes nie jest w stanie obejść się bez usług świadczonych przez
podmioty trzecie. My również z takich usług korzystamy. Część z tych usług wiąże się z przetwarzaniem Twoich
danych osobowych. Zewnętrzni usługodawcy, którzy biorą udział w przetwarzaniu Twoich danych osobowych, to:
hostingodawca, który przechowuje dane na serwerze
dostawcy oprogramowania chmurowego, w którym dochodzi do przetwarzania danych
biuro rachunkowe, które przetwarza Twoje dane widoczne na fakturach
Wszystkie podmioty wymienione powyżej przetwarzają Twoje dane na podstawie zawartych z nami umów
powierzenia przetwarzania danych osobowych i gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
Jeżeli zajdzie taka potrzeba, Twoje dane mogą być udostępnione radcy prawnemu lub adwokatowi związanemu
tajemnicą zawodową. Potrzeba może wynikać z konieczności skorzystania z pomocy prawnej wymagającej dostępu
do Twoich danych osobowych.
Twoje dane osobowe mogą być również przekazywane do urzędów skarbowych w zakresie niezbędnym do realizacji
obowiązków podatkowo-rozliczeniowo-księgowych. Chodzi w szczególności o wszelkie deklaracje, raporty,
sprawozdania i inne dokumenty księgowe, w których znajdują się Twoje dane osobowe.
Twoje dane udostępniane są firmom kurierskim w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia. Firmy te stają
się niezależnymi administratorami Twoich danych osobowych.
Ponadto, bierzemy udział w programie badania satysfakcji klienta / opinii klienta. Jeżeli wyrazisz zgodę na objęcie
badaniem satysfakcji, Twoje dane zostaną udostępnione organizatorowi systemu badania satysfakcji klienta / opinii
klienta, który stanie się w ten sposób administratorem Twoich danych osobowych.
Co więcej, gdy chodzi o Informacje Anonimowe, dostęp do nich mają dostawcy narzędzi lub wtyczek, które
gromadzą Informacje Anonimowe. Dostawcy tych narzędzi są samodzielnymi administratorami danych w nich
gromadzonych i mogą udostępniać te dane na zasadach określonych przez siebie we własnych regulaminach i
politykach prywatności, na co nie mam wpływu.
# 9: Czy przekazujemy Twoje dane do państw trzecich lub
organizacji międzynarodowych?
Nie, nie przekazujemy Twoich danych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
# 10: Czy korzystamy z profilowania? Czy podejmujemy w sposób
zautomatyzowany decyzja na podstawie Twoich danych osobowych?
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym
profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Owszem, korzystamy z narzędzi, które mogę podejmować określone działania w zależności od informacji zebranych
w ramach mechanizmów śledzących, ale uważamy, że działania te nie mają istotnego wpływu na Ciebie, ponieważ
nie różnicują Twojej sytuacji jako klienta, nie wpływają na warunki umowy, jaką możesz z nami zawrzeć itp.
Korzystając z określonych narzędzi, możemy np. kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy w oparciu o
wcześniejsze działania podjęte przez Ciebie w ramach strony czy też podpowiadać Ci produkty, które mogą Cię
zainteresować. Mowa tutaj o tzw. reklamie behawioralnej. Zachęcamy Cię do pogłębienia wiedzy na temat reklamy
behawioralnej, w szczególności w zakresie kwestii związanych z prywatnością. Szczegółowe informacje, wraz z
możliwością zarządzania ustawieniami w zakresie reklamy behawioralnej, znajdziesz tutaj.
Podkreślamy, że w ramach narzędzi, z których korzystam mam dostęp wyłącznie do Informacji Anonimowych.
Informacje te przechowywane są na serwerach dostawców poszczególnych narzędzi, a serwery te najczęściej mogą
znajdować się na całym świecie.
# 11: Jakie uprawnienia przysługują Ci w związku z przetwarzaniem
Twoich danych osobowych?
RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
prawo do usunięcia danych (jeżeli Twoim zdaniem nie ma podstaw, abyśmy przetwarzali Twoje dane,
możesz żądać, abyśmy je usunęli),
prawo do ograniczenia przetwarzania danych (możesz żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie danych
wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Tobą działań, jeżeli w Twojej opinii
mamy nieprawidłowe dane lub przetwarzamy je bezpodstawnie),
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (masz prawo do sprzeciwu wobec
przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu; powinieneś wskazać szczególną
sytuację, która Twoim zdaniem uzasadnia zaprzestanie przez nas przetwarzania objętego sprzeciwem;
przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że wykażemy, że podstawy przetwarzania przez
nas danych są nadrzędne wobec Twoich praw lub też, że Twoje dane są nam niezbędne do ustalenia,
dochodzenia lub obrony roszczeń),
prawo do przenoszenia danych (masz prawo otrzymać od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie
używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które dostarczyłeś nam na
podstawie umowy lub Twojej zgody; możesz nam zlecić przesłanie tych danych bezpośrednio innemu
podmiotowi),
prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli uprzednio taką zgodę wyraziłeś,
prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (jeżeli stwierdzisz, że przetwarzamy dane niezgodnie z
prawem, możesz złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego
właściwego organu nadzorczego).
Zasady związane z realizacją wskazanych powyżej uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 16 – 21 RODO.
Zachęcamy do zapoznania się z tymi przepisami. Ze swojej strony uważamy za potrzebne wyjaśnić Ci, że wskazane
powyżej uprawnienia nie są bezwzględne i nie będą przysługiwać Ci w stosunku do wszystkich czynności
przetwarzania Twoich danych osobowych.
Podkreślamy, że jedno z uprawnień wskazanych powyżej przysługuje Ci zawsze – jeżeli uznasz, że przy
przetwarzaniu Twoich danych osobowych dopuściliśmy się naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych,
masz możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Zawsze możesz również zwrócić się do nas z żądaniem udostępnienia Ci informacji o tym, jakie dane na Twój temat
posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy. Wystarczy, że wyślesz wiadomość na adres
greenowacja@gmail.com. Dołożyliśmy jednak wszelkich starań, by interesujące Cię informacje zostały
wyczerpująco przedstawione w niniejszej polityce prywatności. Podany powyżej adres e-mail możesz wykorzystać
również w razie jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.
# 12: Czy korzystamy z cookies i czym one właściwie są?
Nasz serwis, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies.
Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze,
tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub
systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich). W plikach cookies mogą być
zapisywane i przechowywane określone informacje, do których następnie systemy teleinformatyczne mogą
uzyskiwać dostęp w określonych celach.
Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej
zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Twoim urządzeniu końcowym i umożliwiają
nam rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies).
Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookies jako takich, możesz zapoznać się np. z tym materiałem:
https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.