Regulamin sklepu internetowego Greenowacja.pl

obowiązuje od dnia 22.10.2025 r.

§1. Definicje

1. Sprzedawca – Greenowacja Ewa Włodarska, Poznań, NIP: 9721106578, e-mail: greenowacja@gmail.com
2. Sklep – https://greenowacja.pl
3. Kupujący – osoba dokonująca zakupu
4. Konsument – osoba fizyczna
5. Towar – produkt oferowany w sklepie

§2. Postanowienia ogólne

1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną dekoracji i produktów z mchu.
2. Wszystkie ceny są cenami brutto (z VAT).
3. Ceny podawane są w PLN, jednak mogą być wyświetlane w innych walutach – mają charakter przeliczeniowy.
4. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.

§3. Zamówienia

1. Zamówienia składane są przez stronę internetową.
2. Zawarcie umowy następuje po kliknięciu „Zamawiam i płacę”.

§4. Płatności

1. Dostępne metody płatności: przelew, Przelewy24, PayPal.
2. W przypadku płatności w walucie obcej mogą wystąpić różnice kursowe.

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest przez firmy kurierskie.
2. Koszt dostawy podawany jest w trakcie zamówienia.
3. Dostawy realizowane są na terenie Polski i UE.
4. Czas dostawy UE: 3–10 dni roboczych.

§6. Zwroty

1. Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy.
2. Kupujący ponosi koszt zwrotu.
3. Zwroty z UE również są na koszt Kupującego.
4. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
2. Reklamacje rozpatrywane są w 14 dni.

§8. Dane osobowe

1. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.
2. Mogą być przekazywane firmom kurierskim i operatorom płatności.

§9. GPSR

1. Produkty są zgodne z Rozporządzeniem UE 2023/988 (GPSR).
2. Szczegóły znajdują się na osobnej podstronie.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od 22.10.2025.